Offre 02 · Program Management

Direction de programme, PMO et redressement de projets IT

Rétablir la maîtrise, gérer les risques et garantir l'exécution de vos projets stratégiques, du cadrage à la mise en production.

Quand faire appel à une direction de programme externe ?

Environ 70 % des projets IT dépassent leur budget ou leurs délais. Les causes sont rarement techniques : absence de MVP, scope creep, latence décisionnelle entre Métier, DSI et Achats, dette d'intégration sous-estimée. Nous intervenons typiquement lorsque :

  • un programme multi-pays ou multi-lots doit être lancé et structuré ;
  • un projet critique dérive (planning, budget, qualité) et doit être redressé rapidement ;
  • le reporting est « au vert » mais la confiance du ComEx s'érode ;
  • une migration Cloud ou une modernisation du SI exige une coordination forte de plusieurs intégrateurs.

Ce que nous faisons

1. Pilotage exécutif de programmes

Direction de programmes de transformation digitale de grande envergure, mise en place du PMO, présidence ou animation des COPIL et COSTRAT, gouvernance d'arbitrage et pilotage par la valeur (et non par la seule consommation budgétaire).

2. Audit à chaud & redressement de projet

Diagnostic rapide et factuel de la situation, réalignement du périmètre autour d'un MVP réaliste, renégociation des engagements, sécurisation des livrables en difficulté et remise sous contrôle du planning et des coûts.

3. Migration, modernisation SI & conduite du changement

Pilotage de projets complexes de migration vers le Cloud et de modernisation du SI, coordination des intégrateurs, recette sous maîtrise d'ouvrage, formation et accompagnement des utilisateurs.

Notre approche du terrain

Nous avons dirigé des programmes dans des contextes multi-pays, notamment en Afrique, où la réussite repose autant sur la proximité, la co-construction avec les équipes locales et l'intégration de l'incertitude que sur la rigueur méthodologique. Lire : Oubliez le Gantt : le vrai secret du pilotage de projets en Afrique.

Formats possibles : Strategic Framing pour un audit à chaud (2 à 6 semaines), Executive Advisory en appui du sponsor, ou Direction de Programme dédiée du cadrage à la livraison. Voir les modalités.

Références associées

Références anonymisées pour préserver la confidentialité des organisations accompagnées.

Digital & Telecom

SuperApp panafricaine pour un opérateur télécom majeur

Direction d'un programme multi-pays couvrant le self-care, le paiement, la marketplace, le gaming, la télévision et l'e-commerce, avec une organisation Agile multi-streams.

Customer Data

Vue 360 client pour un groupe télécom panafricain

Déploiement d'une solution de connaissance client dans 11 filiales, avec sécurisation des interactions avec les SI cœurs, les partenaires et les institutions locales de paiement et d'identité.

Banking & Finance

Portail de crédit pour une banque internationale

Pilotage d'une organisation Agile mixte pour déployer un portail de crédit, structurer le backlog, coordonner les intégrateurs et former plus de 500 utilisateurs répartis dans plusieurs villes.

Public Sector

Workflows de financement pour une banque de développement

Analyse des processus et mise en œuvre de workflows d'octroi de crédit et de financement, avec gouvernance Agile, reporting de programme et formation des équipes.

Questions fréquentes

Comment se déroule un redressement de projet IT ?

Il commence par un audit à chaud de 2 à 4 semaines : état réel du périmètre, du planning, des coûts et des risques. Suivent un plan de redressement (MVP, arbitrages, gouvernance) et, si besoin, un accompagnement de la mise en œuvre.

Quelle différence entre PMO et direction de programme ?

Le PMO structure et suit (planning, reporting, risques). La direction de programme porte en plus les arbitrages, la relation avec les sponsors et les fournisseurs, et la responsabilité du résultat. Nous pouvons assurer l'un ou l'autre selon votre organisation.

Intervenez-vous sur des programmes multi-pays ?

Oui, c'est l'un de nos terrains privilégiés : programmes télécoms panafricains, déploiements dans plusieurs filiales, coordination d'équipes et d'intégrateurs répartis dans plusieurs villes.

Travaillez-vous en Agile ?

Oui, mais sans « Fake Agile » : un périmètre MVP clair, des Product Owners dotés d'un vrai pouvoir d'arbitrage et un cadre de renoncement explicite. Voir Le piège du Fake Agile.

Un enjeu Digital, Data ou IA à sécuriser ?

Échangeons lors d'une session de cadrage confidentielle de 30 minutes.